Häufige Fragen
Alles was Sie über Nexora IT System wissen müssen.
Was passiert, wenn meine Website offline geht?+
Sie erhalten sofort eine E-Mail (und SMS bei Pro/Enterprise). Unser Team wird ebenfalls benachrichtigt und beginnt mit der Analyse.
Kann ich das Abo jederzeit kündigen?+
Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard kündigen. Es läuft bis zum Ende der aktuellen Periode weiter.
Werden meine Daten in der Schweiz gespeichert?+
Ja. Alle Monitoring-Daten und Logs werden in Schweizer Rechenzentren gespeichert (nach DSGVO/DSG-Standards).
Kann ich Websites hinzufügen die nicht von Nexora entwickelt wurden?+
Selbstverständlich. Wir überwachen jede Website unabhängig vom Anbieter — WordPress, Shopify, Wix, custom builds etc.
Bekomme ich Zugriff auf ein Dashboard?+
Ja. Nach dem Kauf erhalten Sie ein persönliches Dashboard mit allen Metriken, Alerts und Reports in Echtzeit.
Ist Zwei-Faktor-Authentifizierung enthalten?+
Ja, in allen Paketen. Sie können 2FA via TOTP-App (Google Authenticator, 1Password, Authy) aktivieren.